Thanh toán an toàn
Nạp tiền tức thì
Bảo mật SSL 256-bit
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Tài liệu pháp lý chính thức

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng mobile365 cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của mobile365. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026

Cam Kết Cốt Lõi Của mobile365

Những nguyên tắc nền tảng chi phối mọi hoạt động và giao dịch trên nền tảng mobile365

Độ Tuổi 21+ Bắt Buộc

mobile365 chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.

Bảo Mật Tài Khoản Tuyệt Đối

Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.

Thanh Toán VND Minh Bạch

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.

Kết Quả Ngẫu Nhiên Công Bằng

Tất cả trò chơi trên mobile365 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán hay can thiệp kết quả.

Chơi Có Trách Nhiệm

mobile365 cung cấp công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí. Giải trí trực tuyến là hình thức thư giãn – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên mobile365. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.

1 Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với mobile365 – nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa mobile365 và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng, bao gồm website mobile365.win, ứng dụng di động và mọi kênh liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mobile365, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mobile365.

mobile365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mobile365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. mobile365 không phục vụ bất kỳ người dùng nào dưới độ tuổi này và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
  • Địa lý: Dịch vụ của mobile365 dành cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia giải trí trực tuyến phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình.
  • Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên mobile365.
  • Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật. mobile365 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo hoặc không nhất quán.
  • Năng lực hành vi: Bạn tự xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch tài chính và không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền thực hiện các hoạt động này.

3 Quản Lý Tài Khoản

Tài khoản mobile365 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp có người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

  • Thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ mobile365.
  • Phát hiện truy cập trái phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
  • Xác minh danh tính (KYC): mobile365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Tài khoản không hoàn thành xác minh khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa giao dịch.
  • Đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. mobile365 sẽ xử lý yêu cầu sau khi hoàn tất kiểm tra số dư và các giao dịch đang chờ xử lý.
Lưu ý quan trọng: mobile365 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi gian lận từ bên thứ ba.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên mobile365 được thực hiện bằng VND (₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay.

  • Nạp tiền tức thì: Các giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và cộng vào tài khoản ngay sau khi xác nhận thành công từ ví điện tử.
  • Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh theo thứ tự ưu tiên. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
  • Tính xác thực của giao dịch: Ví điện tử sử dụng cho giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản mobile365. Không chấp nhận thanh toán từ ví của người thứ ba.
  • Trách nhiệm giao dịch: Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch. mobile365 không chịu trách nhiệm với các lỗi do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.
  • Phòng chống rửa tiền: mobile365 áp dụng các biện pháp AML (chống rửa tiền) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra và xác minh.
  • Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

5 Khuyến Mãi và Ưu Đãi

mobile365 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm áp dụng.

  • Điều kiện nhận thưởng: Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu vòng cược, thời hạn và điều kiện kèm theo mới được rút thưởng từ khuyến mãi.
  • Một lần mỗi chương trình: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
  • Không đảm bảo thắng: Khuyến mãi không đồng nghĩa với việc đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng. Mọi kết quả vẫn phụ thuộc vào tính ngẫu nhiên của trò chơi.
  • Quyền hủy bỏ: mobile365 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mobile365:

  • Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản thay mặt người dưới 21 tuổi.
  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để trục lợi bất chính.
  • Sử dụng tài khoản với tư cách thương mại hoặc đại lý mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mobile365.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mobile365 cho bất kỳ cá nhân nào khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm. mobile365 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại phát sinh.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

mobile365 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Giải trí trực tuyến được thiết kế để mang lại niềm vui và thư giãn, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

  • Đặt giới hạn cá nhân: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi thông qua cài đặt tài khoản.
  • Tự loại trừ: Nếu cảm thấy thói quen chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
  • Không chơi khi xúc động: Tránh chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc đang chịu áp lực tài chính.
  • Hỗ trợ người thân: Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của người thân, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Để biết thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của mobile365.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mobile365, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn và thiết kế, đều là tài sản độc quyền của mobile365 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản nào trong số này mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mobile365.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mobile365 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong các trường hợp:

  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng trong quá trình chơi.
  • Quyết định cá nhân của người dùng về mức cược và chiến lược chơi.

10 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

mobile365 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các hoạt động xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

mobile365 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (như xử lý thanh toán qua ví điện tử).

11 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

mobile365 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
  • Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
  • Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, mobile365 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Các khoản tiền nạp hợp lệ không liên quan đến vi phạm có thể được hoàn trả sau khi điều tra.

12 Luật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ mobile365

Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mobile365 là 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. mobile365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và sẽ đình chỉ ngay lập tức các tài khoản thuộc về người dùng dưới độ tuổi quy định.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên mobile365. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và cấm sử dụng nền tảng vĩnh viễn.

mobile365 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi xác minh thành công. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.

Có, mobile365 có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với các điều khoản mới.

Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý, tài khoản sẽ được đóng và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ mobile365 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 sẽ hỗ trợ bạn khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố trong thời gian sớm nhất.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm mobile365 Ngay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.